金融支付对系统的安全性、稳定性、及时性等性能有特殊的要求。例如当应用服务器无法正常访问数据库服务器时，运维人员无法及时排查故障根源，导致第三方支付的服务信誉严重受损。如何保护用户交易和资金的安全，保证支付能够在承诺的时间内到账? 面对复杂的网络和应用问题，运维人员承受着极大的工作压力，亟需一款产品帮助他们在最短时间内，快速鉴别问题是网络故障还是应用故障，最大限度降低服务不可用时间。

        在近服务端的汇聚交换机上，旁路部署iProbe网络性能监控系统，深度分析HTTP协议，掌握每一笔支付交易的服务性能，测算响应延时，定位性能问题的故障结点。

• 实时监控服务端响应延时、客户端延时，发现并捕获性能异常时的网络层、应用层行为。统计异常请求，以业务URL为聚合目标，发现异常业务。
• 对异常业务进行抓包，支持数据包与五元组交易记录的关联分析，定位网络层或是应用层问题，并提供原始报文当数据佐证。

        通过部署iProbe监控系统，拉卡拉支付运维人员能够快速定位来自于运营商网络、内部网络、服务器或者是应用层面的各类故障，例如：

• 某市运营商网络故障导致TCP重传率异常升高，导致大量的网上交易失败。
• 数据中心内部防火墙设置有误，导致数据库服务器间数据备份失败。
• 数据中心应用服务器内核参数设置有误，导致TCP建链频繁失败。
• 第三方设备响应时间过长或拉卡拉应用超时设置过短，导致大量网上交易失败。